Korelasi Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus : Survei Kepuasan & Handling Complaint Survey Pada Senja Eatery Restaurant, Kota Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat. Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 171–180, 2023. Disponível em: https://journal.poltekelbajo.ac.id/index.php/jptm/article/view/84. Acesso em: 21 sep. 2026.