Ukar, Y. K.; Ine Dae, Y. E.; Kencana, D.; Sakura, K. N.; Taka, L. M. Korelasi Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus : Survei Kepuasan & Handling Complaint Survey Pada Senja Eatery Restaurant, Kota Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat. JPTM 2023, 1, 171-180.